Integritetspolicy för hantering av personuppgifter

För att kunna erbjuda våra tjänster behöver vi behandla personuppgifter i enlighet med GDPR. Vi strävar efter att skydda din information och samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera våra tjänster samt för bokföring och fakturering. 

Denna integritetspolicy täcker all data som vi samlar in. Det är viktigt att du läser och förstår den innan du beställer eller använder våra tjänster. 

För att kunna erbjuda dig våra tjänster behöver vi behandla dina personuppgifter. Vi följer GDPR för att din information ska hanteras säkert. Syftet med att personuppgifter samlas in och behandlas är för att kunna leverera tjänster samt för bokföring och fakturering. Namn, adress och viss information om beställda tjänster används för fakturering. Kontaktuppgifter används för e-post och annan korrespondens. Information om beställda tjänster används för att kunna leverera tjänsterna. Vi värnar om din integritet och samlar inte in fler uppgifter än vi behöver. Marknadsföring kan komma att ske som en del i nyhetsbrev och till personer som ingår i en e-postlista. Vi säljer aldrig uppgifterna vidare till tredje part.

Genom att beställa eller använda Sofieelgood Coachings tjänster accepterar du vår integritetskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du godkänner också att Sofieelgood Coaching använder elektroniska kommunikationskanaler för att kommunicera och skicka information till dig. Du godkänner vidare att epost-meddelanden, överenskommelser och annan korrespondens kan komma att sparas elektroniskt och i vissa fall på papper.

Du kan direkt eller indirekt komma att dela information om dig själv och ditt företag på flera olika sätt, såsom när du beställer eller använder våra tjänster eller när du till exempel kontaktar oss per e-post, brev eller telefon, kontaktar oss på vår hemsida, när du anmäler dig till en kurs, ett möte, ett seminarium eller liknande, när du anmäler att du vill få nyhetsbrev, beställer en gratisguide eller interagerar på våra sociala medier. Denna information kan till exempel vara: Person- och kontaktinformation; namn, adressinformation, e-postadress, mobiltelefonnummer. I vissa fall även din yrkestitel, ditt företag. Betalningsinformation; fakturaadress, referensperson, annan faktureringsinformation. Information om tjänster, leveranser, historik och detaljer angående de tjänster du prenumererar på, beställer eller köper av oss, exempelvis coaching, kurser eller nyhetsbrev. Informationen vi samlar in och behandlar är nödvändig för oss för att vi ska kunna  utföra vårt uppdrag och våra åtaganden gentemot dig som kund, eller förbättra vår information och våra tjänster till dig.

Vi sparar data så länge som det är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket informationen samlades in, eller för att utföra våra åtaganden och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider. Dina uppgifter hanteras och skyddas i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Personuppgifter som använts för fakturering eller bokföring sparas i sju år i enlighet med bokföringslagen, eller i vissa fall längre om personen fortsatt är kund hos företaget. Personuppgifter som enbart rör tjänster kan sparas ungefär ett år efter att personen upphört att vara kund, för att kunna göra eventuella uppföljningar eller säkerställa att kunden ej längre har behov av informationen. Om du gett ditt samtycke i samband med prenumeration på nyhetsbrev sparas ditt namn och e-postadress tills du väljer att avprenumerera. 

Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till tredje part utan din tillåtelse. Ibland  kan vi komma att dela dina personuppgifter till leverantörer eller underleverantörer för att kunna utföra våra åtaganden gentemot dig. Företaget kan komma att använda sig av webbtjänster eller molntjänster från andra företag i och utanför EU. Företaget kan också komma att använda sig av extern redovisningskonsult för bokföring och fakturering, redovisningskonsulten kan då komma att få tillgång till kundregister, fakturor och liknande räkneskapsinformation. Personuppgifter kan lämnas ut till myndighet om så krävs av lag eller förordning.

Du har rätt att begära ett registerutdrag. Du har rätt till att få dina personuppgifter korrigerade om de är felaktiga, ofullständiga eller missvisande och rätt att begränsa behandlingen av personuppgifter tills de blir ändrade. Du har rätt att dra in ett samtycke och att invända mot direktmarknadsföring. Du har rätten att bli glömd, men radering av personuppgifter kan inte ske om de krävs för att fullgöra avtalet eller om annan svensk eller europeisk lag, domstols- eller myndighetsbeslut säger annat, samt om det baseras på berättigat intresse. Skulle du tycka att det inte finns berättigade skäl eller att berättigat intresse är felaktigt har du rätt att invända mot behandlingen. Upphörande av behandling av personuppgifter kan oftast inte ske utan att kundens tjänster hos företaget avslutas. Vissa personuppgifter som företaget behandlar måste sparas i sju år enligt bokföringslagen, och kan därför ej raderas även om kund begär så. I vissa fall kan raderade personuppgifter finnas kvar på säkerhetskopior, där det av tekniska skäl inte går att radera enstaka uppgifter. Dessa raderas när säkerhetskopiorna raderas enligt ordinarie tidsschema. Kund som anser att behandlingen av personuppgifter avseende denne strider mot Dataskyddsförordningen har rätt att lämna klagomål till Datainspektionen. För frågor kan du vända dig till sofie@sofieelgoodcoaching.se .

Om företaget eller en väsentlig del av företagets tillgångar förvärvas av en tredje part, kan personuppgifter om företagets kunder komma att delas vidare till den tredje parten, för att uppdraget ska kunna drivas vidare.

Personuppgiftsansvarig för Sofieelgood Coaching är Sofie Ericsson, sofie@sofieelgoodcoaching.se .

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vi kommer i sådan fall meddela ändring i våra digitala kanaler.

Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta oss på sofie@sofieelgoodcoaching.se .

Sofieelgood Coachings integritetspolicy uppdaterades senast 2025-12-29